ドクターズ・ファイル

ドクターズ・ファイル編集部からは「カンジャニ」なるものが半年に一度定期発行されています。正式名称は「患者ニーズ研究所」。患者が受診する際に医療機関に期待するニーズや不満などを定量（アンケート）、定性（グループインタビュー）の調査を行い、病院やクリニック経営のヒントにしてもらおうというドクターズ・ファイルの顧客専用マガジンです。社内では「関ジャニ∞」、もとい「カンジャニ」というニックネームで呼ばれています。今回はコロナ禍における患者の受診の際の不安について調査しています。一部ご紹介するとコロナ禍で受診を我慢したと答えた人の割合は8.2％。受診した人91.2％の50.1％は受診を迷ったと回答しています。患者がどんな点に不安を抱えているか？或いはどんな感染対...